Servidores do Semae participam do evento Boas Práticas sobre Tarifa Social
Evento gratuito foi realizado pela Agência Ares-PCJ
Com o intuito de aprimorar o conhecimento e dividir experiências, servidores de diversas áreas do Semae (Serviço Municipal de Água e Esgoto) participaram do evento Boas Práticas sobre Tarifa Social Residencial de Água e Esgoto. O evento foi realizado pela Agência Reguladora Ares-PCJ, no dia 10/11, gratuitamente.
O evento abordou experiências dos prestadores de serviço dos municípios associados, apresentações com participação de representantes do CadÚnico do Governo do Estado de São Paulo, além dos principais aspectos referentes à normativa da Agência Reguladora sobre o benefício. O evento foi destinado para servidores das áreas comercial, atendimento e de assistência social dos prestadores de serviço de saneamento.
A Tarifa Residencial Social é normatizada pela Ares-PCJ por meio da Resolução nº 251, de 05 de setembro de 2018. Em vigor a partir de maio de 2019, o benefício oferece descontos na unidade consumidora para usuários de baixa renda que se enquadrem nos critérios mínimos.
É destinada exclusivamente às pessoas físicas, inscritas no CadÚnico com renda familiar mensal per capita, menor ou igual a meio salário mínimo. O desconto na conta de água e esgoto é de 50% para aqueles que consomem até 10 metros cúbicos (m³) ao mês e de 25% para o consumo de 11 a 20 m³. Para obter o benefício é preciso renovar o cadastro anualmente.
Para solicitar o benefício, o usuário titular da conta, deve comparecer à sede do Semae, de segunda à sexta-feira, das 8h às 16h, munido de documentos pessoais e comprovante de inscrição no CadÚnico. O Semae está localizado na rua XV de Novembro, 2.200, Bairro Alto. A solicitação também pode ser realizada no Térreo 2 da Prefeitura Municipal, das 8h30 às 16h30. E também via WhatsApp do Semae, pelo telefone (19) 3403-9608.
